อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ g199 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

อัปเดตล่าสุดบังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
g199 อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัย บัญชีคุณ

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

g199 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ ไปจนถึงกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์การจัดการบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องรับรู้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าแอป

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งาน และยังคงอยู่ในระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้เหมือนกัน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการติดต่อซัพพอร์ต

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด แล้วทีมงานจะตอบกลับโดยตรงในหน้าต่างเดียวกัน
อีเมล ส่งรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถามมาทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ฟอร์มในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ติดต่อเรา' กรอกรายละเอียดที่ต้องการ แล้วส่งคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ g199 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีบน g199 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเว็บบนคอมพิวเตอร์ การใช้งานใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านแบนเนอร์บนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขใหม่

ไม่ได้ ระบบอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ ทางเราขอสงวนสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดเดียวกัน รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอน

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้และขอบเขตการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

ขึ้นอยู่กับลักษณะการละเมิด อาจมีตั้งแต่การแจ้งเตือน ระงับการทำธุรกรรม ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร ยอดเงินที่ได้จากการกระทำผิดเงื่อนไขอาจถูกยกเลิก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต